Allgemeine Geschäftsbedingungen

2.1 Dienstleistungsangebot

• • Heritage Timepiece Zertifizierung und Authentifizierung
• • Magnetismusbehandlung und Entmagnetisierung
• • Komplette Gehäuseaufarbeitung und Politur
• • Wartung und Instandhaltung mechanischer Uhrwerke
• • Beratungsdienstleistungen für Sammler und Uhrenliebhaber

2.2 Vertragsbeginn

Der Vertrag kommt durch schriftliche Auftragsbestätigung oder Beginn der Arbeiten zustande. Mündliche Zusagen bedürfen der schriftlichen Bestätigung.

Kostenvoranschläge sind unverbindlich und 30 Tage gültig. Überschreitungen über 20% werden vorab mit dem Kunden abgestimmt.

2.3 Leistungsausschlüsse

• • Quarzuhren und elektronische Zeitmesser
• • Uhren mit nicht reparablen Schäden
• • Fälschungen und Nachbauten
• • Uhren ohne nachweisbare Herkunft

3.1 Informationspflichten

Der Kunde ist verpflichtet, vollständige und wahrheitsgemässe Angaben zu machen:

• • Herkunft und Geschichte des Zeitmessers
• • Bekannte Probleme und vorherige Reparaturen
• • Besondere Wünsche oder Anforderungen
• • Authentizitätsnachweis bei wertvollen Stücken

3.2 Eigentumsverhältnisse

Der Kunde versichert, rechtmässiger Eigentümer des Zeitmessers zu sein oder über entsprechende Vollmacht zu verfügen. Bei Zweifeln behält sich der Dienstleister vor, entsprechende Nachweise zu verlangen.

3.3 Zahlungsbedingungen

• • Zahlungsziel: 30 Tage netto ab Rechnungsdatum
• • Bei Verzug: 5% Verzugszinsen pro Jahr
• • Mahnung: CHF 30 Bearbeitungsgebühr
• • Vorkasse bei Erstaufträgen über CHF 2'000

4.1 Arbeitszeiten und Fristen

Angegebene Bearbeitungszeiten sind Richtwerte. Verzögerungen durch Ersatzteilbeschaffung oder unvorhergesehene Probleme werden kommuniziert.

• • Magnetismusbehandlung: 1-2 Werktage
• • Gehäuseaufarbeitung: 5-7 Werktage
• • Heritage Zertifizierung: 2-3 Wochen
• • Komplexe Restaurationen: nach Vereinbarung

4.2 Originalteile und Materialien

Verwendung ausschliesslich originaler oder gleichwertiger Ersatzteile. Bei historischen Uhren werden soweit möglich originale Komponenten erhalten.

Ersatzteile werden zu Herstellerpreisen zzgl. Bearbeitungszuschlag berechnet.

4.3 Qualitätssicherung

• • Alle Arbeiten unter Mikroskop-Kontrolle
• • 72-Stunden-Laufzeittest vor Rückgabe
• • Fotodokumentation bei Restaurationen
• • Schriftlicher Arbeitsbericht

5.1 Gewährleistung

• • Mechanische Reparaturen: 12 Monate Gewährleistung
• • Gehäuseaufarbeitung: 6 Monate gegen Material- und Verarbeitungsfehler
• • Magnetismusbehandlung: 3 Monate bei ordnungsgemässer Nutzung
• • Zertifizierungen: Permanente Gültigkeit der Dokumentation

Ausgeschlossen sind Schäden durch unsachgemässe Behandlung, Gewalteinwirkung oder natürlichen Verschleiss.

5.2 Haftungsbeschränkung

Die Haftung ist auf den Wert des Zeitmessers zum Zeitpunkt der Annahme beschränkt. Eine weitergehende Haftung für mittelbare oder Folgeschäden ist ausgeschlossen.

Bei wertvollen Uhren über CHF 10'000 ist eine separate Versicherungsvereinbarung zu treffen.

5.3 Risiken und Aufklärung

Bei historischen Uhren besteht ein erhöhtes Risiko aufgrund der Materialalterung. Der Kunde wird über spezifische Risiken vor Arbeitsbeginn informiert und kann seine Einwilligung entsprechend anpassen.

6.1 Sichere Verwahrung

Alle anvertrauten Zeitmesser werden in einem versicherten Tresor aufbewahrt. Die Versicherung deckt den angegebenen Wert bis maximal CHF 50'000 pro Stück ab.

6.2 Abholung und Rückgabe

• • Abholung nach Fertigstellung und Zahlung
• • Benachrichtigung erfolgt telefonisch oder per E-Mail
• • Rückgabe nur gegen Vorlage der Empfangsbestätigung
• • Bei Vollmacht: schriftliche Bevollmächtigung erforderlich

6.3 Lagergeld

Nach 90 Tagen wird ein Lagergeld von CHF 5 pro Tag berechnet. Nach 12 Monaten ohne Abholung erfolgt die Versteigerung zur Deckung der offenen Forderungen nach vorheriger Mahnung.

7.1 Rücktritt durch den Kunden

Vor Arbeitsbeginn kostenlos möglich. Nach Arbeitsbeginn werden die bereits erbrachten Leistungen nach Aufwand berechnet.

Bestellte Ersatzteile sind vom Kunden zu übernehmen oder zu vergüten.

7.2 Rücktritt durch den Dienstleister

Bei nicht reparablen Schäden, fehlenden Ersatzteilen oder anderen unüberwindbaren Hindernissen erfolgt kostenlose Rückgabe. Bereits erbrachte Leistungen werden nicht berechnet.

8.1 Schweigepflicht

Alle Informationen über Kunden und deren Zeitmesser werden streng vertraulich behandelt. Fotografien werden nur mit ausdrücklicher Einwilligung angefertigt.

8.2 Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäss unserer Datenschutzerklärung und den geltenden Datenschutzgesetzen.

9.1 Anwendbares Recht

Es gilt schweizerisches Recht unter Ausschluss der Kollisionsnormen und des UN-Kaufrechts.

9.2 Gerichtsstand

Ausschliesslicher Gerichtsstand ist Zürich, Schweiz. Zwingende gesetzliche Gerichtsstände bleiben vorbehalten.

9.3 Mediation

Bei Streitigkeiten ist zunächst eine aussergerichtliche Einigung anzustreben. Kommt keine Einigung zustande, kann ein Mediationsverfahren eingeleitet werden.

10.1 Änderungen der AGB

Änderungen dieser AGB werden dem Kunden schriftlich mitgeteilt und gelten als genehmigt, wenn nicht innerhalb von 30 Tagen widersprochen wird.

10.2 Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, berührt dies die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht. Unwirksame Klauseln werden durch rechtlich zulässige ersetzt.

10.3 Kontakt bei Rechtsfragen

Fragen zu diesen AGB richten Sie bitte an: